Suite au vol de mon velo electrique , que j avais pourtant soigneusement cadenassé, on me demande la facture d achat pour une prise en charge.
Je n avais malheureusement pas conservé celle ci (erreur que j essaie de ne plus commettre) .J etais assez désesperré, ce velo me servait pour me rendre au travail et me faisait gagner beaucoup de temps.
Apres plusieurs echanges, avec chaque fois une ecoute bienveillante de la part de la MAIF, et la fourniture de tous les elements que je pouvais reunir (photo du velo , adresse du magasin , date d achat, circonstances du vol....) la MAIF me rembourse une partie de la valeur du vélo volé. Ce remboursement me permet de m acheter un nouveau VAE qui me sert toujours aujourd hui pour mes trajets quotidients. Encore un grand merci a la MAIF, c est pour moi non seulement un gain de temps mais aussi un gand plaisir ces trajets a velo!
