A l'occasion d'un rendez-vous, suivi d'un deuxième, à l'agence Maif de mon département, alors que nous élucidions avec la conseillère, plusieurs points autour d'une problématique liée à deux appartements en location, il y a eu une rencontre humaine sympathique et empathique. Cela fait du bien, lorsque l'on se trouve dans "un bourbier" administratif. Rien ne remplacera la rencontre humaine en direct.