Il est des moments dans la vie où la presence humaine ne peut pas etre une option. A la mort de mon frere jeune adulte et de son amie sur une route d´Espagne, il y a 20 ans, l´assurance de cette derniere (grande, connue, pas du tout mutualiste) a demandé un rapatriement des corps en camion (une semaine de route, beaucoup moins cher). La Maif a discuté avec eux pour un rapatriement en avion (quelques heures) et a obtenu gain de cause. La Maif a egalement payé l´avion et le taxi à mes parents et mon jeune frère pour se rendre sur les lieux de l´accident puis rentrer chez eux a 1500 km de là. L´autre assurance n´a rien proposé de tel aux parents de l´amie de mon frère. Qu´une assurance puisse, avec simplicité, humanité, soutenir ses adherents dans un moment si terrible, sans tergiverser, sans meme qu´on demande, en s´occupant de tout, continue d'etre source d´emotion pour nous. Bien sur apres, il y a eu les pannes, les embetements de voiture qui vous gachent votre journee, des degats des eaux.... Mais cette maniere de faire là nous a soudés a jamais à la Maif , qui fait partie de notre histoire de famille. Ce concours est l´occasion de vous le dire enfin ! :-)
