C’était un soir de décembre 2004 lorsqu'en une fraction de seconde, ma famille et moi avons été victimes d'un grave accident de voiture : désincarcération pour moi, soins intensifs pour mon fils ainé. A la veille des fêtes de Noël, c'est la peur et la panique. Heureusement, nous avons pu compter sur le soutien indéfectible de MAIF.
Dès les premiers instants, MAIF a pris en charge tous les aspects de notre situation : les soins médicaux nécessaires pour nous permettre de passer Noël à la maison, notre véhicule, bon pour la casse a été rapidement remorqué. Au-delà des aspects matériels, c’est le soutien humain de MAIF qui a vraiment fait la différence. Comprenant les difficultés du quotidien suite à l’accident, MAIF a mis en place un service d’aide à domicile. Une femme de ménage nous a été assignée pour m'assister.
Grâce à MAIF, nous avons pu traverser cette épreuve avec une sérénité retrouvée. Leur accompagnement bienveillant et leur efficacité ont été des piliers sur lesquels nous avons pu nous appuyer en ces moments difficiles.
Cette expérience nous a montré à quel point il est essentiel d’avoir une assurance qui va bien au-delà des simples formalités administratives.
