/ toujours prêt à donner satisfaction
Pierrette
Explorateur
13/05/24-17:38

toujours prêt à donner satisfaction

Le 08 06 2023 j'ai contacté la Maif afin de leur demander si ma démarche était bonne "Bonjour, Je rencontre un problème suite à l'achat d'un chiot : une réduction de 200 € n'a pas été accordée mais le plus grave il est vendu comme chiot lof demande en cours et depuis le 8 janvier que je l'ai acheté je n'ai pas reçu le certificat de naissance (lof provisoire) et la société centrale canine me certifie que l'éleveur n'a jamais fait la déclaration...Afin de ne pas vous ennuyer car j'ai souvent recours à vous je me suis adressée à l'association UFC Que Choisir qui m'a conseillé de lui envoyer un courrier recommandé avec mes 2 demandes de réduction et de certificat de naissance, l'avis de passage lui a été laissé à 2 reprises, le courrier est resté à la poste les 15 j prévus ensuite il s'est perdu au moment de m'être retourné, j'ai la confirmation de la poste qui m'ont d'ailleurs indemnisée mais là n'était pas ce que j'attendais.l'ufc lui a écrit et attend la réponse.De mon côté j'ai consulté un avocat auprès du tribunal de millau qui me dit de demander une conciliation, il ne va pas venir c'est plus que sûr, ensuite que je demande que le dossier soit examiné par le juge de proximité mais il ne va pas venir non plus. Si j'ai bien compris ce que m'a dit l'avocat ensuite ce sera jugé au pénal, mais je n'ai pas bien compris, pouvez vous peut-être me donner plus d'explications. Je vais donc en passer la conciliation suivie du juge de proximité tout ceci afin de ne pas toujours vous demander une aide financière. Est-ce que ma démarche est bonne ? merci de votre réponse" Aussitôt ils m'ont répondu et on voulu m'aider avec la protection juridique alors que je leur demander un simple renseignement je peux donc affirmer qu'ils sont d'un dévouement à toute épreuve

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