Un jour, alors que j'étais en déplacement professionnel, une amie à qui j'avais laissé les clés de chez moi m'appelle en panique pour me dire qu'un feu s'est déclaré dans un étage inférieur de l'immeuble. Mon appartement était au dernier étage... La cage d’escalier était pleine de fumée...
Sous le choc elle m'informe peu aprés qu'elle est évacuée par les pompiers. Par chance, il n'y a pas eu de blessé ni de victime dans l’immeuble. Ouf !
De retour chez moi en catastrophe, je découvre mon appartement et toutes mes affaires recouverts d'une suie noire collante qui avait envahi les étages et tout imprégné d'une forte odeur de brûlé. Malgré mes efforts de nettoyage, certaines choses étaient irrécupérables.
J'ai immédiatement contacté la Maif, qui a fait preuve d'une grande réactivité. Je me revois encore dans cet appartement, en train de récupérer certaines factures pleines de suie pour les experts...
Grâce à l’aide la Maif, j'ai pu nettoyer et récupérer une partie de mes biens, et j'ai reçu un dédommagement rapide. Dans la famille on est chez la Maif depuis au moins 50 ans et cette expérience n'a fait que renforcer notre confiance
