/ Soutien et écoute
Gaelle
Initié
13/05/24-12:26(édité le 13/05/24-12:34)

Soutien et écoute

En vacances du côté de Potiers, mon véhicule s’est mis à sentir le gasoil (à l’époque j’avais un diesel). Je m’arrête, ouvre le capot et là un geyser de gasoil ! Heureusement j’étais arrêtée devant un garage. Appel en pleurs à la MAIF, je suis émotive et j’avais mes deux enfants avec moi, un taxi, un véhicule de remplacement et un billet de train et les taxis nécessaires pour aller rechercher ma voiture. L’écoute, le calme et l’empathie de mon interlocuteur m’ont rassurée, calmée et la rapidité de réaction de la MAIF m’ont permis de rentrer sereinement. C’est pour cela, cette écoute, les conseils personnalisés et en adéquation avec les besoins que je ne regrette pas d'avoir été enfant de sociétaire et que mes enfants soient aussi à la MAIF pour leurs véhicules.

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