Il y a 5 ans, je rentrais de ma ville d'origine avec ma petite soeur. Après deux jours de repas de fêtes, nous reprenions la route l'estomac plein vers la région parisienne. Quand un voyant de ma voiture s'allume au bout d'à peine un tiers du chemin. Nous nous arrêtons à la première aire d'autoroute pour vérifier à quoi cela correspond. Rassurées que ce soit juste un problème de batterie, nous reprenons la route sans radio pour que cette dernière se recharge plus vite. Sauf que le problème était bien plus grave... en pleine autoroute de nuit, je me retrouve sans feux avec une voiture que je sens désaccélérée de plus en plus... cerveau en mode survie, je parviens tout de même à arrêter mon véhicule sans danger près d'une borne le long de la bande d'arrêt d'urgence.
J'ai directement appelé la Maif pour un dépannage. Une petite heure plus tard, le dépanneur arrivait pour nous remorquer jusqu'au garage habilité le plus proche. Un taxi est arrivé peu de temps après pour nous raccompagner sur les 200kms restants, sans avance de frais.
Quelques jours plus tard, mon billet de train et mon taxi pour récupérer ma voiture ont aussi été pris en charge par mon assurance.
Cette expérience était riche en émotions et très stressante, mais j'ai pu la traverser plus sereinement grâce à la MAIF qui a géré les aspects logitiques de manière fluide et efficace! Je la remercie de m'avoir permis de fêter le Nouvel An 2020 sans cette charge mentale et financière.
