Je tenais à partager mon expérience avec la MAIF, suite à un accident de la route survenu à peine un mois après l'obtention de mon permis.
Dès le premier contact, j'ai été mise en relation avec des interlocuteurs à la fois aimables, serviables et très humains. Ils ont su me rassurer et m'accompagner tout au long des démarches administratives.
En plus de leur professionnalisme, j'ai été particulièrement touchée par l'empathie et la bienveillance dont ont fait preuve mes interlocuteurs. Ils ont su comprendre ma situation de jeune conductrice et m'ont accompagnée avec beaucoup de pédagogie.
Je suis vraiment reconnaissante envers la MAIF. C'est grâce à eux que j'ai pu me relever rapidement et me concentrer sur l'essentiel.
