Les compagnie d'assurances ont très mauvaise presse... Tout le monde le sait..
Alors pourquoi ce sentiment qu'avec la MAIF, la confiance, ce n'est pas qu'un slogan?
D'abord, l'accueil. Un "et vous? comment vivez-vous ce sinistre?" dés le premier appel, qui nous dit que nous sommes au bon endroit.
Ensuite le sentiment d'un remboursement au juste prix expliqué sereinement.
Et puis, la possibilité de faire les réparations nous-même (quand on peut) , rémunéré bien sûr. Plus rapide, plus cool (avec les matériaux qu'on veut) et bien moins honéreux.
Et toujours un Humain au bout du fil, qui comprend, compatis et est réactif.
La MAIF est une coopérative et çà, çà change la vision du Service.