Quand j'ai créé ma société j'ai pensé : "il me faut une assurance qui ne me créera pas de problème !".
... quelque temps après cette réflexion profonde :
- "Mais en fait il vous faut aussi une assurance experte en propbléme, et surtout en résolution de problème." me dit mon interlocutrice.
- Donc pour ne pas avoir de problème, il me faut un expert en résolution de problème, qui ne me pose pas de problème ! luis dis-je
A l'autre bout du fil, la conseillère, très gentille au demeurant éclate de rire et me dit : "alors on va avoir un problème Monsieur : car nous n'avons pas de problème avec nos clients !"
Puis elle a résolu mon problème de choisir une assurance Pro : "Quand avez-vous eu à faire à une gestion de sinistre avec un assureur ?"
Je lui répond : "après que ma femme se soit faite agrésser dans la rue et voler nos papiers et clefs d'appartement il fallait changer notre serrure urgement; notre assureur nous a envoyé un serrurier un dimanche soir 22h00 en période scolaire (le pire moment pour avoir un problème de ce genre)".
- "Et quel était cet assureur si ce n'est pas indiscret ?" me demande-t-elle;
- heu .... ben vous .... la MAIF.
- *Bien Monsieur, dites-moi, auriez-vous encore des difficultés à choisir votre assurance Professionnelle ?? Avez-vous d'autres problèmes ? *
Du coup je n'ai pas d'annecdote, je n'ai jamais eu de problème ! Mais j'ai le sourire en pensant à cette conversation !
