Me voilà à payer une avocate pour qu'elle obtienne de la MAIF une réponse valable ; démarche en cours, car depuis un an, la MAIF m'explique qu'elle ne fera rien pour m'aider dans un conflit avec le couvreur pour régler mon problème, à savoir qu'il pleut à grandes eaux dans ma maison neuve. J'ai copié/collé toutes les réponses négatives de la MAIF, personne ne comprend. Je passe la main à mon avocate et ça me coûte super cher ! Ni elle, ni l'assureur du couvreur, ni l'artisan ne comprennent pourquoi mon assureur se lave les mains du problème. J'ai compris je crois, mon problème n'entre pas dans les cases du contrat, mais personne d'autre ne comprend et mon problème est sans solution depuis avril 2023. Ma maison neuve est ravagée par les dégâts des eaux. Je suis désolée, désespérée. Mon avocate va contacter la MAIF et entendre la même chose : il s'agit d'une mal façon antérieure à mon achat, qui correspond à un délai de carrence entre ma souscription à l'assistance juridique et son activation (soit un an). Je ne comprends pas pourquoi la MAIF ne peut pas envoyer un expert face à l'artisan et son assureur ; un simple rdv pourrait régler le problème et me changer la vie. C'est une histoire de fou. J'ai 48 ans, j'ai toujours été à la MAIF, j'ai toujours été satisfaite et là patatra, l'enfer. Je suis désepérée.
