Il y a quelques années, sur sollicitation de la MAIF, j'ai participé à une réunion de sociétaires en banlieue parisienne qui avait pour but de mieux comprendre les attentes des sociétaires afin de mieux les servir. C'est une attitude proactive qui démontre le sérieux de l'engagement de la MAIF envers ses sociétaires.
De la même manière, avoir reçu un remboursement sur le montant de l'assurance automobile parce que nous étions tous bloqués pendant les épisodes Covid, c'est un geste que j'ai apprécié pour son honnêteté financière.
Enfin, à chaque fois que j'ai eu besoin de la MAIF au plan personnel (je suis sociétaire "depuis toujours", Filia Maif d'abord puis MAIF), ses agents étaient là avec des explications claires, des conseils et une écoute attentive. De même dans mon travail, puisque la MAIF est notre assureur depuis plusieurs années et ses chargé.e.s de compte sont toujours là pour nous, quelle que soit la problématique.
Et si on imaginait un monde où les assureurs étaient tous mutualistes ? <3
