Etudiante, partie en Allemagne pour un semestre me voilà la veille des vacances de Noel pour rentrer chez moi, en région Centre. Je remplis ma voiture la veille pour être prête à partir tôt le lendemain matin. Je me réveille, je vais à ma voiture et là, la clé automatique n'ouvre plus la voiture. Pas de problème, j'ouvre avec la clé manuelle. J'insère la clé et impossible de la tourner. Ayant déjà eu des problèmes de batterie, je me dis que c'est cela. J'appelle alors la MAIF pour qu'un dépanneur vienne m'aider. Même à l'étranger la Maif est très disponible et toujours patient.
La voiture est alors dépanné jusqu'au garage. Le départ matinal est donc retardé. Le garagiste m'explique, en allemand (pas facile de tout comprendre) que le problème vient de la clé, et que la clé et la voiture ne sont plus connectés, il faut donc commander une nouvelle clé.
Je continue d'appeler la MAIF pour leur demander conseils et ce qu'il était possible de faire. On m'a alors commandé un taxi pour que je puisse aller récupérer une voiture de location afin de rentrer en France pour les fêtes de fin d'année ! Merci la MAIF d'avoir pu sauver mon Noël en famille !
PS: la Maif a également était disponible lorsqu'il a fallu aller récupérer ma voiture réparée mais toujours en Allemagne.
