Le 15 septembre 2023 en fin de matinée, ma compagne et moi-même terminons une exposition dans la nouvelle synagogue de Berlin. Il fait beau. Après déjeuner, nous continuerons nos visites dans cette capitale très agréable. A la sortie, des petites chaînes fixées sur des plots entourent le bâtiment. Ma compagne est tombée en voulant enjamber l'une d'elles. Impossible de se relever ni même de bouger. Surprise. Douleur. Panique. Que faire ? Mes cours d'allemand au lycée sont bien loin : j'ai 75 ans ! Heureusement un policier en civil, d'origine française, passe à proximité et vient spontanément à notre secours : appel d'une ambulance, transfert à l'hopital militaire, radio. Diagnostic : importante double fracture du fémur gauche. Un rapatriement de ma compagne est inenvisageable vu son état. Opération sur place le soir même, avec pose d'un "clou" (c'est le terme chirurgical) de 30 cm et d'une plaque. L'opération dure plus de 5 heures. Ensuite repos obligatoire d'une semaine. Or nous devions rentrer en France par avion 3 jours plus tard ... Heureusement cette escapade berlinoise est supervisée par l'agence de voyages EOLE qui a l'excellente idée d'être adhérente à la MAIF. Grâce à la référence de son dossier, j'ai contacté à la fois les services d'assistance français et berlinois qui ont fait preuve d'une grande efficacité, tant au niveau de mon hébergement supplémentaire durant le prologement (forcé !) de notre séjour que pour notre retour en France. Face à pareil imprévu, les professionnels de la MAIF ont été joignables même tard le soir et leur compétence à tous les stades de cet accident nous ont vivement rassurés : de la sortie de l'hopital de ma compagne jusqu'à notre domicile dans les Yvelines, notre rapatriement ensemble s'est déroulé sans souci ! J'ai chaleureusement remercié mes interlocuteurs de la MAIF dès notre retour. Depuis nous n'enjambons plus aucune chaîne où que ce soit !!! Auf wiedersehn und danke sehr ! Guy et Jocelyne
