Je n'ai heureusement eu qu'un seul accident en 15 ans de permis, mais je m'en rappelerai longtemps.
Autant pour le choc et l'émotion de l'accident, que pour la gestion du sinistre.
En effet, étant locataire de mon véhicule, j'ai pensé de suite "Comment cela va se passer ? Je n'ai pas les moyens de la rembourser, comment vais-je faire? Etudiante et déjà endettée?"
Finalement, une fois revenue de l'hopital, la MAIF a été à mon écoute, m'a rassuré, expliqué chaque étape de la gestion du sinitre, et tout s'est bien passé pour la suite !
Ce n'est ni une histoire folle, ni une situation loufoque, mais la MAIF a été présente tout le long du processus, du jour de l'accident à la résolution du dossier, sans mauvaise surprise, et c'est justement ce qu'on attend exactement de son assurance. Je mets donc un point d'honneur à votre disponibilité, votre réactivité, et votre accompagnement si bienvenu :)
Ninon
