Peut-être une histoire banale : tomber en panne moteur sur l'autoroute le jour où l'on part en vacances, c'est sûrement arrivé à beaucoup de personnes. Et bien nous, c'était la première fois.
Ni une, ni deux, nous avons appelé Inter Mutuelle Assistance. On nous a annoncé 45 mn d'attente, et bonne surprise, la dépanneuse est arrivée en moins de 20 minutes. Rapatriés chez le dépanneur, l'assistance ne nous a pas lâchés pour trouver un garage qui accepte notre voiture dans un rayon de 25 km. L'assistance nous a fourni un taxi pour accompagner notre véhicule jusqu'au garage qui a accepté de prendre en charge notre véhicule. Puis encore un taxi jusque chez le loueur pour nous fournir un véhicule de remplacement. Et nous avons pu repartir pour notre destination vacances avec un véhicule équivalent au nôtre.
Et l'assistance nous a de nouveau fourni un taxi pour rendre la voiture de remplacement une fois finie la semaine de vacances. Et encore une fois, pour récupérer notre voiture une fois réparée.
Pour l'histoire, nous habitons le Val de Marne, et nous sommes tombés en panne dans l'Yonne...
Certes, nous sommes arrivés plusieurs heures après l'heure prévue. Mais nous avons pu passer des vacances tranquilles malgré la panne moteur de notre voiture 🚗...
Merci MAIF pour l'assurance avec assistance dépannage. Et merci Inter Mutuelle Assistance.
