Je suis assurée à la MAIF depuis que je suis assurée... Et je n'ai que de bonnes expériences de mes contacts avec les conseiller.e.s que j'ai eu en rendez-vous ou en ligne.
Que ce soit pour une modification de contrat, un conseil ou un sinistre, je tiens à souligner le professionalisme et parfois même la gentillesse des personnes que j'ai eues en ligne.
J'ai la chance d'avoir eu assez peu besoin de contacter la MAIF pour des sinistres liés à mon foyer - plus pour ma mère en revanche, qui est polyhandicapée. Je suis son aidante et à ce titre j'ai dû contacter à plusieurs reprises la MAIF pour des sinistres divers et variés (tentatives de cambriolage, bris de vitre par les pompiers lors de plusieurs interventions, et j'en passe) .
Il est toujours plaisant d'avoir quelqu'un de compétent en ligne, mais encore plus quand on est en galère pour un sinistre ;
et le parcours des personnes en situation de handicap et leurs aidants relève parfois d'un tel chemin de croix que d'avoir des gens efficaces, de bons conseil, compétents, voire même parfois carrément franchement gentils et compréhensifs quand on en rame par ailleurs.... et bien c'est très précieux !
Bref, merci à vous la MAIF :)
