En appelant le groupe Maif, nous avons bien rit avec la gestionnaire en charge de mon sinistre quand je me suis présentée ! J´ai oublié que j´appelais a titre personnel, je me suis présentée avec l´intitulé de l´organisme pour lequel je travaille ! l´échange était détendue et cela a arrêté mon agacement concernant la dégradation de ma voiture