En novembre 2019, je découvre ma voiture complètement défoncée par un poids-lourd alors qu'elle était sagement garée.
La veille, ma mère était décédée et je ne le réalisais pas encore.
J'appelle mon Conseiller pour lui faire part du sinistre. Quand il décroche, tout d'un coup, mes nerfs craquent et je me mets à pleurer comme une madeleine en lui expliquant, entre deux sanglots, que ma voiture a été accidentée. Il me demande si je suis blessée. Je réponds que non, et je continue à pleurer sans pouvoir m'arrêter.
Quand il me sent calmée, il me demande enfin : alors pourquoi pleurez-vous ?
Je lui réponds : parce que ma mère vient de mourir.
Voilà c'est ça la Maif. Merci à vous Monsieur.
(Pour finir, la Maif a fait venir un dépanneur et j'ai eu une voiture de prêt tout le temps des réparations)
