Cinq ans après que j'ai souscrit un crédit immobilier, ma banque m'annonce qu'elle a oublié de me facturer l'assurance prêt et me demande de payer les 5 ans d'arriérés, une grosse somme évidement...
Sur les conseils d'une collègue, je contacte le support juridique de la Maif. La personne qui décroche connaît très bien son affaire et m'annonce immédiatement que la banque ne peut pas me réclamer plus de 3 ans d'arriérés, elle me cite les références des articles de loi que je dois mettre dans mon courrier pour contester la demande et annoncer que je ne paierai que 3 ans.
La banque a pris note et n'a pas insisté et j'ai ainsi économisé une belle somme grâce à la Maif.