Je me suis fait vandaliser mon retroviseur le matin même de mon RDV pour la révision de ma voiture. J'ai contacté la MAIF directement depuis ma voiture (avant de partir, à l'arrêt évidemment) pour savoir quelle était ma franchise. J'ai été super bien renseignée et après reflexion, j'ai déclaré le sinistre en ligne, mon garage était certifié MAIF ce qui a fait que lorsque j'ai eu l'accord de prise en charge (un expert MAIF était au garage le même jour), ils ont pu commander la rétro et me l'installer. J'ai récupéré ma voiture le lendemain matin, en même temps que ce qui était prévu pour la révision ! Comme si rien n'était arrivé !
Et hop , écoute, réactivité, efficacité
