Il y a 18 ans, je venais d'emménager dans ma maison et alors que je m'absente une petite semaine pour la première fois, je reçois un appel téléphonique de mon neveu m'annonçant que mon nouveau logement venait d'être cambriolé.
De retour je constate les dégâts : la police, à l'affût d'empreintes digitales, a laissé des traces noires un peu partout. Les voleurs, quant à eux, ont fouillé les cartons non déballés au sous-sol, la chambre, ont délicatement vidé mes armoires, déposé mes vêtements sur le lit à la recherche de biens de valeur et se sont servis.
Je n'avais que mes yeux pour pleurer car outre quelques rares factures, je n'en avais pas concernant mes quelques bijoux (de peu de valeur mais tout de même). Quelques chaînes et babioles en or et certains auxquels je tenais car chargés de souvenirs et offerts par des proches disparus.
La MAIF m'a envoyé un expert, m'a demandé de retrouver des photos sur lesquelles on me voyait avec les bijoux en question et m'a conseillé de dessiner ceux qui n'étaient pas visibles.
Le contact avec cette personne a été très rassurant et réconfortant.
La MAIF a été très compréhensive et efficace dans le traitement de cette affaire et m'a remboursé une bonne partie des biens volés (bijoux y compris) ainsi que les réparations des portes et fenêtres fracturés.
Je n'ai pas retrouvé mes biens mais la MAIF a confirmé la confiance que je lui avais accordé depuis déjà de nombreuses années.
