J'étais encore jeune assurée à la Maif, j'avais fait venir un artisan pour poncer et vitrifier mon parquet. Le travail réalisé était déplorable, j'étais dépitée et désarmée...j'ai eu le réflexe de demander conseil à la Maif, qui a dépéché un expert chez moi et m'a assisté pour tout le contentieux, je me suis sentie entendue, soutenue et plus armée pour faire face aux aléas de la vie !
Séverine