Mon fils s'est cassé le coude en jouant à l'école. Il a du etre opéré en urgences et j'étais vraiment inquiète. Au moment de la déclaration de l'accident, mon interlocutrice a su trouver les mots justes pour me rassurer et m'épauler. Son écoute m'a été précieuse. Merci MAIF !!
