je suis affiliee depuis de nombreuses annees a la maif. je n´ai jamais eu recours aux services et puis 2023... ma voiture garee se fait emboutir par un livreur qui prend la fuite (heureusement que mon voisin l´a vu !) et j´emmenage le meme mois dans un nouvelle appartement. j´achete une plaque de cuisson et l´installe. je range ensuite mes placard et je fais tomber un pot de confiture sur la plaque neuve qui eclate litteralement en morceaux.
moi qui n´est jamais eu d´accident je me retrouve le meme mois avec 2 dossiers de sinistre a la maif !
l´ensemble des 2 dossiers ont ete suivis et coordonnes sans probleme. le dossier de la plaque de cuisson regle en 24h j´ai pu en racheter une immediatement. Le dossier pour ma voiture a pris plus de temps en raison des expertises, et du delai d'arrivage des pieces poyr le garagiste. Le reglement de la facture en revanche a ete tres rapide.
je pre ds un nouvel emploi dans une autre region de france, les changements d'adresse et d´assurances des biens sont deja programmees. Efficacite et rapidite du service client sur appel telephonique.
bref a ce jour que du positif meme si je preferes ne pas avoir a utiliser le service indemnisation :-)
