Le 14 octobre 2024, j'ai heurté avec mon véhicule des petites pierres qui se trouvaient dans la voie de droite sur l'autoroute A9 à hauteur de Perpignan. La partie avant gauche légèrement endommagée, j'ai réglé dans leur totalité les frais de réparation. La direction des autoroutes Vinci a refusé le remboursement de ces frais, arguant du fait que lors de leur vérification, aucune pierre ne se trouvait dans cette voie. 11 mois après, en septembre 2025, j'ai contacté La MAIF pour savoir si une prise en charge était possible même avec du retard, la réponse a été négative, ce que je comprends. Dans mon échéancier MAIF 2026, Je constate un coefficient bonus malus de 1,07 alors que le conseiller contacté ce même jour m'informe que mon coefficient bonus/malus était de 0,95 avant 2024. N'ayant pas eu de sinistre, en dehors de ma demande d'information consécutive à ces dommages sur l'autoroute A9 pour lesquels, je n'ai pas effectué de déclaration de sinistre, ce sinistre apparaît dans le relevé des sinistres, autrement dit, une demande d'information s'est transformée en déclaration de sinistre sans qu'il n y ait eu une prise en charge quelconque de la MAIF. Concrètement, cela se traduit par une majoration mensuelle de 68,85 euros dans mon échéancier 2026 sans raison! QUE DOIS-JE FAIRE ?